Как перевести деньги с МТС на карту Сбербанка?

Трудности с выводом средств с сим-карт МТС остались в прошлом. Если прежде у абонента не было иного выхода, кроме как отправиться в офис и написать заявление о переводе денег, то сейчас он может «кинуть» необходимую сумму на карточку, не покидая собственного дома. Какие же способы перевести деньги с МТС на карту Сбербанка доступны абоненту?

Через Личный Кабинет / на сайте МТС

Чтобы осуществить перевод через сайт МТС, вовсе не обязательно проходить авторизацию в Личном Кабинете и вообще иметь к Кабинету доступ. Перевести деньги можно так:

1. Зайдите на сайт www.mts.ru.
2. В главном меню наведите курсор на вкладку «Финансовые услуги и платежи».
3. Появится выпадающее меню – в блоке «Денежные переводы» отыщите пункт «На банковскую карту» и кликните на него.
4. Заполните анкету. Вписать данные нужно всего в 2 поля: «Телефон плательщика» и «Сумма».

Ознакомьтесь с размером комиссии, и, если комиссия вас устраивает, нажмите кнопку «Далее».

5. На следующей странице укажите номер карты Сбербанка, принадлежащей получателю. После этого снова кликните на «Далее».

Заметка. В поле есть место только для 16 цифр, поэтому вывести через сайт деньги на карточку Maestro с 18-значным номером не получится.

6. Перепроверьте данные (номер телефона, номер карты, сумму) и, если всё верно, нажмите на ссылку «Получить пароль».
7. На телефон, с которого нужно перевести деньги, поступит бесплатное СМС-сообщение с паролем. Необходимо переписать цифры из СМС-ки в поле «Введите пароль», затем нажать «Подтвердить перевод».

Деньги, как правило, поступают на карту в течение нескольких минут, однако МТС отмечает, что срок зачисления может достигать 5 рабочих дней. Поэтому, если с момента завершения перевода прошёл час или два, а денег всё нет, владельцу карты не следует беспокоиться – это рядовая ситуация, а не эксцесс.

Через «Личный Кабинет» вывод средств производится несколько иначе. Пользователю нужно навести курсор на вкладку «Управление платежами» и в блоке «Денежные переводы» выбрать пункт «Перевод на банковскую карту».

В дальнейшем процедура ничем не отличается от вывода денег через сервис на сайте МТС.

Заметка. Если по какой-либо причине осуществить перевод на карту Сбербанка не удаётся (например, в случае её блокировки), деньги точно никуда не пропадут – они вернутся на счёт SIM.

Через СМС-сообщение / USSD-запрос

Если компьютера, подключенного к интернету, под рукой у абонента нет, он может перекинуть деньги на карточку с помощью СМС-сообщения. Отсылать СМС-ку следует на номер 6111 – именно этот номер оператор МТС использует для обработки и рассылки сервисных сообщений.

СМС должно иметь примерно такой вид:

card 4276000000004276 XXX

Расшифруем:

• сard – это тип перевода; указание на то, что деньги необходимо перевести именно на карточку.
• Шестнадцатизначный номер – это полный номер карты Сбербанка. Цифры вписываются без пробелов.
• XXX – сумма перевода.

На телефоне СМС-ка должна выглядеть так:

В ответ на отправленное пользователем СМС придёт сообщение с кодом. Код подтверждения тоже следует отослать на 6111.

Для перевода денег можно применять и USSD-запрос. Набирать на телефоне необходимо такую комбинацию:

*611*4276000000004276*XXX#

При использовании USSD-запроса подтверждать перевод тоже придётся через СМС-ку.

Можно ли перевести деньги по номеру 900?

900 – это номер «Мобильного банка», знакомый всем владельцам карт Сбербанка. С помощью «Мобильного банка» можно получать мини-выписки по счёту, производить безналичные платежи. Однако переводить деньги с сим-карты МТС на карточку Сбербанка путём отправки СМС на номер 900 невозможно. Тематические порталы, утверждающие обратное, вводят читателей в заблуждение.

Заметка. С помощью «Мобильного банка» удастся пополнить счёт сотового с пластиковой карточки, но не наоборот.

Через офис обслуживания

К этому способу придётся прибегнуть тому абоненту, который потерял сим-карту и не желает её восстанавливать. Нужно проследовать в салон МТС с паспортом и обратиться к сотрудникам с просьбой перевести деньги на счёт пластиковой карты.

Заметка. Абоненту помогут только в том случае, если сим-карта окажется зарегистрированной на него. Паспорт необходим именно для идентификации.

Абоненту выдадут бланк заявления о расторжении договора с компанией МТС. Заявления, которое позволяло бы вывести деньги, оставив при этом SIM активной, в МТС не существует. Абонент должен заполнить бланк и в блоке, где говорится о способах получения остатка денежных средств, поставить галочку напротив «Перечислить на банковскую карту».

Ниже владельцу пластика придётся прописать номер банковской карточки и ФИО её обладателя. Заполнять другие реквизиты (БИК, ИНН) не обязательно.

Работники МТС примут заявление, подпишут его и выдадут абоненту копию – чтобы он мог подтвердить факт обращения в салон. Ждать окончательной блокировки номера придётся до 5 рабочих дней – одновременно с блокировкой произойдёт и перевод средств на карточку.

На официальном сайте МТС бланка заявления о расторжении, предназначенного для физических лиц, нет. Очевидно, оператор вынуждает своих абонентов обращаться в офисы обслуживания, чтобы консультанты имели возможность переубедить их отказываться от мобильных услуг. Заявление о расторжении для юридических лиц доступно по этой ссылке.

Есть ли комиссия за перевод?

Без комиссии удастся обойтись только в том случае, если деньги выводятся из МТС через заявление с последующей блокировкой номера. При использовании иных способов комиссию придётся платить. Размер комиссии достаточно велик – 4.3%, минимум 60 рублей. Переводить на карту малые суммы абоненту МТС просто невыгодно: если он задумает «перекинуть», скажем, 100 рублей, ему придётся заплатить 60 рублей комиссии – то есть все 60%. Именно по причине высокой комиссии сервис переводов на банковскую карту среди пользователей услуг МТС непопулярен.

При выводе средств из МТС абоненты сталкиваются и с другими ограничениями:

• По сумме перевода. За одну транзакцию «перебросить» на карточку можно от 50 до 15 000 рублей.
• По количеству переводов за сутки. В течение суток допустимо осуществить максимум 5 транзакций.

То есть абонент никоим образом не сможет перевести на карту более 75 000 рублей за день. За перевод этой суммы (максимальной) ему придётся заплатить комиссию в размере 3 225 рублей.

Что делать, если МТС не переводит деньги на карту Сбербанка?

Если абонент ждёт перевода уже более 5 рабочих дней, ему нужно начинать принимать меры. Куда же обращаться, если деньги задерживаются?

• В случае перевода через сайт. Онлайн-сервис обеспечивается компанией «МОБИ.Деньги» - о чём упоминается на портале МТС.

Абоненту следует позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8-800-555-3115 и уточнить, нет ли каких проблем с платежом.

• В случае перевода через СМС или USSD - звонить нужно в колл-центр МТС по короткому номеру 08-90. Если сотрудники МТС подтвердят, что платёж со стороны оператора прошёл успешно, необходимо обращаться в Сбербанк. Можно позвонить по номеру 8-800-555-55-50, но лучше предпочесть личный визит – так будет проще объяснить банковским служащим, в чём проблема.
• В случае перевода через заявление – следует отправиться в офис, через который заявление было подано, с копией. Возможна такая ситуация, что работники салона просто забыли отправить документ – тогда абоненту придётся писать жалобу на халатность ответственных лиц.

К сожалению, о том, что способы перевода денег с сим-карты МТС на карту Сбербанка существуют, не знают даже многие из консультантов. Если абонент просит помощи в выводе средств с симки, а консультант салона утверждает, что иного варианта, кроме как писать заявление, нет, это не значит, что абонента хотят обмануть – это говорить о непрофессионализме сотрудника сети. Работников МТС обучают, увы, только способам получать деньги от клиента – знания о том, как выдавать деньги, считаются необязательными.