Как отключить автоплатеж от Сбербанка через телефон: пошаговое руководство

Автоплатеж от Сбербанка – удобная услуга для владельцев банковских карт. Она позволит без вашего участия пополнить баланс сотового телефона, заплатить за Интернет, оплатить услуги ЖКХ или совершать ежемесячные платежи по кредиту. Но если вы сменили провайдера или оператора связи, и услуга больше не актуальна, ее можно отключить прямо с телефона. Руководство к действию – в этой статье!

3 способа отключить автоматический платеж

Итак, у вас настроена автоматическая оплата домашнего интернета (спутникового ТВ, штрафов ГИБДД и т.д.). В день подключения платежа вы получали сообщение с адресом сайта услуги. Найдите SMS и перейдите по ссылке.

На странице с описанием перечислены три способа отключить автоплатеж:

  • через мобильное приложение (скачать можно в GooglePlay и App Store);
  • посредством интернет-банкинга «Сбербанк онлайн»;
  • по номеру телефона

Самый простой вариант – связаться с оператором. Простой, но не самый быстрый: среднее время ожидания ответа составляет 2 – 15 минут, а время разговора – 3 – 7 минут. Однако отключить автоплатеж Сбербанк можно самостоятельно и всего парой кликов!

Отключение автоматического платежа в системе «Сбербанк онлайн»

Воспользуйтесь этим способом, если ранее получили идентификатор и привязали вашу карту к системе. Войдите на официальный сайт «Сбербанк онлайн», введите логин и пароль, дождитесь SMS-сообщения с кодом доступа, введите его в появившееся поле, подождите 3 секунды – вы в системе!

В правом верхнем углу расположено личное меню. Тапните по строке «Мои автоплатежи», а затем – по ссылке «Управление автоплатежами».

Перед вами страница управления услугами, на которой отображены все активные услуги (кроме автоматических платежей за сотовую связь, поскольку их предоставляют сотовые операторы, а Сбербанк выступает в качестве партнера). Кликните кнопку «Операции» напротив нужной услуги и выберите в выпадающем меню одно из действий:

  • редактировать (изменить условия: сумму, дату и периодичность списания средств);
  • приостановить (временно прекратить списания с возможностью последующего возобновления без дополнительных настроек);
  • отключить (удалить платеж без возможности восстановления).

Выбрав последний пункт, вы перейдете на страницу с заполненной заявкой на отключение автоматического платежа – нужно лишь нажать кнопку внизу страницы.

Затем откроется черновик заявления. Для подтверждения действия запросите SMS-пароль, после чего появится специальное поле для ввода.

На номер сотового телефона, привязанный к Мобильному Банку, придет сообщение с 5-значным числовым кодом – скопируйте его в указанное поле, нажмите кнопку подтверждения и дождитесь SMS-уведомления об успешном отключении. Процедура абсолютно бесплатна и занимает около 2 – 3 минут.

Отмена автоплатежа от Сбербанка

Согласно правилам предоставления услуги «Автоплатеж», за сутки до назначенной даты списания на номер телефона, зарегистрированный в Мобильном Банке, придет SMS-сообщение с информацией о возможности отмены операции. В нем будет указано наименование платежа (его пользователь присваивает самостоятельно при создании), сумма к оплате и 5-значный код для отмены операции. Его необходимо отправить в ответном сообщении, и автоплатеж будет отложен на 1 месяц (или иной период, заданный настройками).

Как отключить автоплатеж от Сбербанка через мобильное приложение?

Максимально простой и быстрый способ отключить автоплатеж Сбербанка – через официальное мобильное приложение. Установить его можно бесплатно, время скачивания занимает 30 секунд. Для первичного запуска приложения совершите 3 действия:

  • введите идентификатор (логин при входе в «Сбербанк онлайн»);
  • введите SMS-пароль для регистрации iPhoneили Android;
  • придумайте 5-значный код доступа (его предстоит вводить при каждом входе в приложение).

Оказавшись на главной странице, свайпните влево (проведите по экрану справа налево) – откроется меню «Платежи». Для перехода в него также можно кликнуть по названию вкладки. Затем пролистайте список вниз и выберите пункт «Автоплатежи» – появится список подключенных услуг.

Выберите необходимый платеж, нажмите на ссылку справа в виде трех вертикальных точек и выберите нужное действие: редактировать, приостановить или удалить.

Здесь вы также можете отредактировать платеж, изменив его название, сумму списания, дату и периодичность. Если вы временно не пользуетесь услугами, но не планируете от них отказаться, приостановите автоплатежи.

Чтобы отключить автоплатеж от Сбербанка, кликните пункт «Удалить». Во всплывающем окне нажмите кнопку «Ок» – услуга отключена и не подлежит восстановлению!

Отключение автоплатежа от Сбербанка за сотовую связь: самый быстрый способ

Отключить автоплатеж за сотовую связь можно сразу после подключения. Это удобно в случае, если вы некорректно ввели номер телефона, указали неверную сумму пополнения баланса или просто передумали. На номер, привязанный к Мобильному Банку, поступит SMS-уведомление о подключении услуги с кодом для его отмены. Поспешите: код действителен в течение 2 часов с момента получения, после чего услуга будет активирована, и начнется списание денег со счета в соответствии с заданными условиями.

Для нерасторопных и тех, кто решил отключить автоплатеж от Сбербанка через телефон спустя время, есть более простой способ – отправить короткую команду на номер 900. Никаких сторонних номеров и сложных цифровых кодов – просто введите одно из следующих слов со знаком «-»:

  • Автоплатеж;
  • АВТО;
  • AVTO и т.д.

Как видно на скриншоте, регистр значения не имеет. Если автоматические платежи были настроены для номера, отличного от того, на который приходят SMS-уведомления, укажите его через пробел после короткой команды. Например: «АВТО- 89123456789».

Не прошло и 30 секунд, как автоплатеж был успешно отключен!

 

 

 

 

Вторник, 18 июня 2019

Остались вопросы? Воспользуйтесь формой ниже, наш специалист ответит на все ваши вопросы. Не забудьте указать свою почту для получения ответа.


Защитный код
Обновить