Почему МФО не подают в суд на должников, а передают коллекторам?

Многие клиенты удивляются, почему после просрочки кредита на сумму не больше 3 тысяч, им начинают названивать коллекторы. Казалось бы, долг небольшой, тогда почему МФО прибегает к таким кардинальным мерам?

На самом деле МФО предлагающие микрозаймы без процентов передают дела коллекторам только в том случае, если видят, что клиент вовсе не собирается погашать долг. Если клиент не платит месяц, то никаких звонков с угрозами не будет. Если же прошло несколько месяцев и клиент не обратился в организацию, чтобы попросить рассрочку, то его дело передадут соответствующей компании.

МФО невыгодно самостоятельно заниматься выбиванием долгов и тем более подавать в суд, потому что с учётом судебных издержек за один иск придётся заплатить половину суммы. Кроме того, судебные дела рассматриваются очень долго и не всегда у заёмщика есть имущество, чтобы взыскать с него долги.

В такой ситуации МФО выгодней обратиться в компанию, предоставляющую соответствующие услуги, и получить хотя бы часть долга, поэтому если клиент не хочет дополнительных проблем, лучше вовремя вносить платежи.

Почему МФО не обращаются в суд?

Подытоживая вышесказанное можно выделить несколько основных причин, по которым МФО не обращаются в суд, это:

  • Стоимость судебных исков. Только чтобы подать иск придётся заплатить 1,5 тысячи.  
  • Низкая эффективность работы исполнительной службы. Иногда уходят годы на то, чтобы судебные исполнители смогли повлиять на должника.

Часто у заёмщиков нет никаких ценностей и официальной работы, поэтому и требовать с них нечего. Обращаясь в суд, организация может рассчитывать только на опись бытовой техники, мобильных телефонов, или драгоценностей. Но и этих вещей у заёмщика может просто не быть, поэтому не стоит надеяться на погашение долга.

Профессиональные коллекторы работают по другой схеме. Они оказывают психологическое давление на клиента, чтобы тот нашёл способ выплатить займ. И такой подход показывает отличные результаты, потому что, опасаясь более серьёзных последствий, клиенты всё же находят способ погасить свою задолженность.

В чём преимущества сотрудничества с коллекторами?

Коллекторы работают официально, по специальному договору, поэтому имеют полное право требовать с клиента непогашенные долги. Если же финансовая организация будет заниматься этим самостоятельно, то придётся:

  • Обучать персонал, чтобы ходить по квартирам и искать заёмщиков.
  • Нанимать диспетчеров, которые будут принимать звонки.
  • Создавать мобильные группы, для продуктивной работы.
  • Писать смс и отправлять письма по электронной почте должникам.

На всё это нужно время и деньги, поэтому МФО предпочитают тесно сотрудничать с коллекторами. Клиентам же в этом случае выгодно начать погашать долг, пусть даже по частям, чтобы избавиться от неприятностей.

Что делать клиенту?

Прежде всего нужно научиться грамотно общаться с коллекторами. Пытаться демонстрировать свои знания, или вызывать жалость, бесполезно.

В течение дня заёмщикам могут звонить разные сотрудники. В штате организации работают десятки человек. Иногда за должником закрепляют одного коллектора. В любом случае звонки будут регулярными и коллекторы могут прибегать к разным хитростям.

Клиентов запугивают прокуратурой, исполнительными и другими государственными службами. И постепенно психологическое давление будет нарастать, поэтому лучше сразу договориться о постепенной оплате и внести первый платёж.

Если заплатить по кредиту нет возможности, можно попробовать взять другой займ в МФО, чтобы погасить предыдущий кредит. Но как только появится возможность, нужно сразу выплатить все долги.

Воскресенье, 07 июня 2020

Остались вопросы? Воспользуйтесь формой ниже, наш специалист ответит на все ваши вопросы. Не забудьте указать свою почту для получения ответа.


Защитный код
Обновить