Контроль работы сотрудников: распространенные ошибки и их исправление

Любой руководитель хотел бы выстроить работу компании таким образом, чтобы ни за кем не приходилось следить и никому не приходилось делать замечания - чтобы сотрудники сами понимали ответственность и находили оптимальные решения различных проблем. Конечно же, это просто невозможно - контроль за сотрудниками необходим и, более того, он должен быть достаточно сложным, регулярно меняться и подстраиваться под текущие дела компании. Так на что же нужно обратить внимание: как не потерять контроль над деятельностью компании, но при этом не перестараться - не создать лишнее давление?

Почему гиперконтроль опасен

Совет: Если руководитель до этого вообще не занимался контролем, но теперь решил взяться за него основательно - ни к чему хорошему это не приведет. Если нужно добиться хороших результатов - всё делается плавно и постепенно.

Чтобы взяться за управление сотрудниками mirobase.com правильно, действовать нужно плавно и аккуратно. Желание внедрить все подряд технологии в один момент приведет к негативным последствиям - это уже доказано на практике:

  • чрезмерное давление быстро приводит к демотивации сотрудников - никому не хочется быть под пристальным контролем и постоянно страдать от всё новых и новых методов контроля. Если до этого долгими месяцами за сотрудниками не следили и не контролировали, а теперь контролируется каждое действие - это создаст лишнее давление;
  • руководство компании тоже может потерять контроль над ситуацией. Где-то важен контроль за сотрудниками, а где-то нужно вернуться к анализу стратегии развития и поиску оптимальных решений. Компания должна знать вектор своего развития - это главное; сотрудники компании должны контролироваться - это уже инструмент достижения главной цели;
  • контроль за сотрудниками не означает рост производительности.

Распространенные ошибки

Важно: Множество компаний уже внедряли контроль за сотрудниками – одни достаточно успешно, а другие неудачно. Не обязательно с нуля выстраивать свою систему контроля, когда можно воспользоваться таким вот опытом.

Какие же ошибки при внедрении контроля работы сотрудников стоит исправить в первую очередь:

  • само руководство компании должно соблюдать договоренности и вообще подавать личный пример;
  • дело не только в том, что сотрудники компании должны быть хорошими людьми и ладить друг с другом – они должны быть настоящими профессионалами и выполнять свою работу хорошо;
  • поощрения за правильно выполненную работу и наказания за злостное повторение одних и тех же ошибок – это сложная, но крайне эффективная система контроля.

Ключевые принципы правильного контроля

Так что же должен сделать руководитель для того, чтобы сотрудники компании контролировались и вся работа проходила значительно лучше:

  • правильный контроль работы - это не закупка десятков камер, но ответственность сотрудников за обещания и взятые на себя обязательства. Каждый сотрудник компании должен соблюдать договоренности - это позволит быстрее справляться с задачами и создать в коллективе атмосферу доверия;
  • нововведения не выполняются резко - всем им требуется определенная подготовка. По сути, сотрудники компании должны быть заранее подготовлены к тому, чтобы принять те или иные изменения - они должны сами ощутить их важность. Лучшее внедрение новой функции происходит тогда, когда сами сотрудники жаждут этих изменений;
  • должна быть готовность признавать ошибки и делать шаг назад. Руководитель не должен воплощать личные амбиции и справляться с личными переживаниями – есть только успех компании в целом и ничего кроме этого.
Tuesday, 19 March 2024